Briefing Rutin untuk Energi Pagi: Melayani dengan Hati, Bekerja dengan Prestasi
Kuala Tungkal, Jumat, 13 Februari 2026 – Suasana ruang tunggu Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pada Selasa pagi (13/02/2026) tampak berbeda. Sebelum pintu layanan resmi dibuka bagi masyarakat, seluruh petugas PTSP berkumpul melingkar dalam agenda briefing rutin yang dipimpin langsung oleh Panitera Muda (Panmud) Permohonan. Mengangkat tema “Energi Pagi: Melayani dengan Hati, Bekerja dengan Prestasi”, briefing kali ini bertujuan untuk menyelaraskan visi petugas garda terdepan dalam menghadapi dinamika permohonan masyarakat yang kian beragam.
Beliau juga mengingatkan bahwa ketelitian dalam memverifikasi berkas permohonan adalah bentuk perlindungan hak hukum bagi masyarakat. Selain aspek humanis, briefing ini menyoroti pentingnya pencapaian target kerja. "Bekerja dengan prestasi" diartikan sebagai kemampuan menyelesaikan proses administrasi secara cepat, tepat, dan transparan sesuai dengan Standard Operating Procedure (SOP) yang berlaku.
Beberapa poin utama yang ditekankan dalam briefing tersebut antara lain:
- Ketelitian Verifikasi: Meminimalisir kesalahan input data pada sistem informasi.
- Integritas Harga Mati: Memastikan tidak ada gratifikasi dalam bentuk apa pun di meja layanan.
- Responsivitas: Tanggap dalam memberikan informasi mengenai persyaratan permohonan kepada masyarakat awam.
Kegiatan yang berlangsung selama 15 menit ini diakhiri dengan yel-yel penyemangat dan doa bersama. Dengan adanya briefing rutin bertajuk "Energi Pagi" ini, diharapkan seluruh petugas PTSP memiliki kesiapan mental dan fisik yang prima sebelum berinteraksi langsung dengan pemohon. Layanan PTSP pun resmi dibuka tepat pukul 08.00 WIB, diawali dengan langkah tegap dan senyum ramah para petugas yang siap memberikan performa terbaik demi kepuasan masyarakat.