Panmud Hukum Berikan Arahan Strategis dalam Briefing Pagi di Ruang PTSP Hari Ini
Kuala Tungkal, Senin, 02 Maret 2026 – Guna memastikan kualitas pelayanan tetap berada di standar tertinggi, Panitera Muda (Panmud) Hukum memimpin langsung kegiatan briefing pagi bagi seluruh petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) pada hari ini, Senin (2/3). Kegiatan yang berlangsung di ruang utama PTSP ini bertujuan untuk menyelaraskan persepsi petugas terkait prosedur administrasi terbaru dan penguatan integritas dalam melayani masyarakat. Dalam arahannya, Panmud Hukum Bapak Muhlashin, S.Ag menekankan pentingnya efisiensi waktu dalam pemrosesan berkas. Beliau menyampaikan bahwa PTSP adalah wajah terdepan institusi, di mana setiap detik pelayanan sangat berarti bagi masyarakat pencari keadilan.
Beberapa poin utama yang ditekankan dalam briefing pagi ini meliputi:
- Update Regulasi: Penyesuaian prosedur pendaftaran perkara sesuai dengan aturan terbaru yang berlaku.
- Budaya Kerja 5S: Penguatan kembali budaya Senyum, Sapa, Salam, Sopan, dan Santun kepada setiap pengunjung tanpa terkecuali.
- Transparansi Biaya: Memastikan informasi terkait biaya perkara (PNBP) disampaikan secara terbuka dan sesuai ketentuan yang berlaku untuk menghindari pungli.
- Optimalisasi Inovasi Digital: Mendorong petugas untuk lebih aktif mengarahkan masyarakat menggunakan aplikasi layanan mandiri guna mengurangi antrean fisik.
Briefing ditutup dengan sesi diskusi singkat dan doa bersama. Suasana tampak penuh semangat, mencerminkan kesiapan para petugas untuk memberikan layanan terbaik sepanjang hari ini. Dengan adanya arahan rutin seperti ini, diharapkan indeks kepuasan masyarakat terhadap layanan hukum dapat terus meningkat, sekaligus meminimalisir adanya kesalahan administratif dalam pelayanan publik.